área de control interno

En la cruzada por la creación de la figura del Ombudsman o Defensor del Usuario de la Salud que venimos sosteniendo desde nuestro weblog “Sobreviviendo al CEMIC” (http://sobreviviendoalcemic.blogspot.com) se dio, en la semana pasada, un avance positivo.



Jorge San Martino (www.jorgesanmartino.org.ar), legislador porteño de RECREAR, presentó el pasado martes 8 de mayo, un Proyecto de Ley para la creación de un Área de Contralor Interno en cada institución de salud pública y privada.

El proyecto de ley y las funciones de esta área que deberán contar las instituciones proveedoras de servicios de salud, pueden bajarse en el siguiente enlace:

area de contralor ...

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Nuestro eterno agradecimiento al legislador San Martino por su interés y compromiso en este tema. Es el primer resultado positivo de nuestra campaña y esperamos, ahora, el debate y la aprobación de la ley. Desde este sitio, iremos informando los pasos que se van dando en este tema.

Y pedimos que se redoble el esfuerzo de los visitantes de esta página, de difundir esta propuesta. Muchas gracias.

proyecto de ley

En nuestra cruzada por la instauración de la figura legal del Ombudsman o Defensor del Usuario de la Salud que motorizamos en nuestro weblog "Sobreviviendo al CEMIC", iniciamos una nueva etapa, con la redacción del proyecto de ley Ombudsman que acompañamos con un análisis sobre la estructura de salud en la Argentina.

El trabajo y el proyecto pueden bajarse desde este link:

Proyecto Ombudsman...

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En estos momentos estamos haciendo circular este proyecto entre los legisladores nacionales. Esperemos ser recibidos y que esta idea puede ser discutida y debatida en el Congreso. A cada visitante le pedimos que bajen el material, lean lo escrito y, si están de acuerdo, difundan y molesten a sus representantes en el Congreso para que traten este proyecto.

Muchas gracias a todos y seguimos para adelante con esta iniciativa ciudadana.

ideas para el Ombudsman

Motorizado a través de nuestro sitio "Sobreviviendo al CEMIC", nos pusimos en marcha, en busca de que la propuesta del Ombudsman o Defensor del Usuario de la Salud llegue a ser una realidad. El lunes pasado, 10 de marzo de 2007, fuimos amablemente recibidos por Fernando Finvarb, Defensor del Beneficiariode la Superintendencia de Servicios de Salud, organismo dependiente del Ministerio de Salud de la Nación.

Pusimos al señor Finvarb, al tanto de nuestra campaña ciudadana para lograr una figura legal que represente al cliente – consumidor de las prepagas y le acercamos las primeras ideas conceptuales de esta figura y de nuestras observaciones sobre el cargo de Ombudsman que, esperamos, se extienda al sector de la medicina privada que carece de regulación.

El material entregado puede bajarse en este link:

IDEAS PARA EL OMBU...

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Agradecemos muy especialmente al señor Finvarb por su buena disposición para darnos un tiempo para escuchar la propuesta de un ciudadano común. Y este weblog está a disposición del señor Defensor del Beneficiario para la difusión de cualquier propuesta o noticia sobre el tema.

quimio y querella

Para los seguidores de “Libreta Chatarra” estarán al tanto de la cruzada personal que llevo a cabo a través de mi weblog, “Sobreviviendo al CEMIC”. Novedades judiciales se han dado en la semana pasada, las que describo en el siguiente post que transcribo a continuación:

Acabamos de pasar la tercera tanda de quimio de mi mamá, María Elena, involuntaria protagonista de este weblog. Ha salido sin problemas de esta tanda y esperamos que todo siga por este buen camino, para superar esta enfermedad.

También, en esta semana, hemos recibido una querella penal por injurias de las autoridades del CEMIC. No vamos a explayarnos sobre la querella en sí (que será oportunamente tratada, en el lugar correspondiente). Sí señalar que esta tribuna de acción ciudadana (en la que las autoridades del CEMIC tuvieron y tienen un espacio para respondernos, si lo creen preciso), este lugarcito del ciberespacio desde el que planteamos la creación de la figura de un Ombudsman o Defensor del Usuario de la Salud, a partir del estudio de un caso particular, ve amenazada su continuidad, recibe una presión para que se silencie esta voz solitaria.

Desde diciembre de 2006, cerca de mil visitas ha recibido este sitio. Esta modesta repercusión parece ser molesta para quiénes deberían contestar los reclamos de un cliente que no tiene, en ningún otro foro, espacio para ser escuchado y atendido en su demanda.

Para los que vienen siguiendo regularmente este weblog, no les debe caber ninguna duda de que el objetivo de esta página no es ofender a ningún individuo, sino promover un cambio desde la trinchera del ciudadano común. Se ataca a un sistema, no a una persona. Desde el post inicial de declaración de principios, señalamos las falencias en el sistema privado de salud y propusimos un cambio normativo. Mostramos, con un caso individual, como una prepaga (en este caso CEMIC) no responde a un reclamo y también mostramos, la inexistencia de un ente de control y los vacíos legales que encuentran otros órganos del Estado para intervenir en el tema. El paso siguiente es llevar esta propuesta a los legisladores y promover una ley que cree la figura del Ombudsman o Defensor del Usuario de la Salud.

Nadie nos va a apartar de este camino, sin importar el relativo éxito o fracaso que logremos. Estos ataques, estos embates para limitar mi libertad de expresión, en un tema de interés público como es la salud de la población, renuevan mi convicción y mi fuerza para avanzar, para modificar sobre esta realidad lamentable. Sé que ya no es por mí ni por los míos, sino por la generación que viene, que se merece un país muy distinto al que me ha tocado vivir.

Ahora, más que nunca, le pido a cada visitante, a cada amigo de esta página, que redoble su apoyo y su compromiso con esta propuesta. Cada correo, cada comentario boca a boca, cada medio que pueda informar, no la presión de la que soy siendo objeto (que es un detalle absolutamente menor), sino la instauración en la discusión democrática de la idea de la creación de la figura del Ombudsman o Defensor del Usuario de la Salud y la cuestión de quién controla a las prepagas.

Hay otro cáncer que debemos extirpar en la sociedad que es la acumulación de poder sin control alguno. Y, les aseguro, no conozco mejor quimioterapia en la historia, que la participación y el compromiso democrático de los ciudadanos.